7. Gewährleistung

7.1. Zusagen der Angestellten von CG Shop e.U. über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.


7.2. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel CG Shop e.U. unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der Originalrechnung.


7.3. Die Gewährleistung gilt für Verbraucher (Konsumenten gem. KSchG)im gesetzlichen Ausmaß. Softwarefehler (Bugs) fallen nicht unter die Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist richtet sich nach den gesetzlichen Mindestvorschriften und ist für Unternehmer soweit gesetzlich möglich ausgeschlossen.



7.4. CG Shop e.U. erfüllt Gewährleistungsverpflichtungen gegenüber Verbrauchern und Unternehmern entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Rückabwicklung des Vertrags oder Nachlieferung von Fehlmengen innerhalb von zwölf Wochen ab Reklamation.
Etwaiger Schadenersatz für Konsumenten ist mit dem Wert der Ware begrenzt.
Für Unternehmer ist jeglicher Schadenersatz - außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit - ausgeschlossen.


7.5. Handelsübliche Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Zusatzfunktionen oder des Designs stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar. Insbesondere die Beschreibung der Eigenschaften (Funktionen etc.) der Software auf der Homepage www.cgshop.at oder durch Mitarbeiter von CG Shop e.U. sind nicht als Zusicherung dieser Eigenschaften zu bewerten.


7.6. CG Shop e.U. haftet nicht für die Übereinstimmung oder Kompatibilität der bestellten Ware. Diese Haftung liegt allein beim Hersteller und kann nicht über CG Shop e.U. geltend gemacht werden.


7.7. Nach dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden (Pkt 4) stellt insbesondere Datenverlust, Kompatibiltätsprobleme aller Art oder Hardwareschäden keinen Grund für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen durch den Kunden dar.


7.8. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt außerdem: Verlangt der Kunde aufgrund eines Mangels eine angemessene Preisminderung, so kann CG Shop e.U. stattdessen nach seiner Wahl in der gesetzlichen Frist eine für den Verbraucher zumutbare Verbesserung bewirken oder das Fehlende nachtragen. Verlangt der Kunde bei einer Gattungsschuld die Aufhebung des Vertrages oder eine angemessene Preisminderung, so kann CG Shop e.U. stattdessen auch in angemessener Frist die mangelhafte Sache gegen eine mangelfreie austauschen.



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3. Zahlung und Anzahlung
4. Gefahrenübergang
5. Garantie und Ausnahmen, Rückgabe
6. Angebote, Bestellung, Lieferfrist, Lieferhindernisse, Rücktritt vom Vertrag
7. Gewährleistung
8. Haftung und Schadenersatz
9. Veranstaltungen und Events
10. Erklärungen von CG Shop e.U. und des Käufers
11. EDV-Verarbeitung von Kundendaten
12. Sonstige Bestimmungen
13. Datenschutz